Każdy pośrednik ma przypisanego swojego opiekuna.
Zgłoszenie pożyczki przesyłane jest w formie elektronicznej.
Wszystkie wymagane dokumenty również przesyłane są w formie elektronicznej.
Jeżeli dysponują państwo starą wyceną nieruchomości skan tego dokumentu wystarczy do uzyskania wstępnej decyzji.
Jeżeli takiej wyceny nie ma należy przesłać skany podstawy nabycia nieruchomości, numer księgi wieczystej, kolorowe zdjęcia nieruchomości oraz wypełniony formularz zgłoszeniowy.
Pośrednicy dysponują wzorami umów stosowanymi przez PSF i mogą bez ograniczeń udostępniać je Klientom.